La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros advirtió hoy que los delincuentes contactan a usuarios de Bancomer y argumentan haber identificado cargos en su tarjeta de crédito por el pago de un seguro que las y los usuarios no hicieron; el la pantalla aparece el número telefónico real de Línea Bancomer de la Ciudad de México.
Ciudad de México.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó a la población mexicana sobre una nueva forma para robar datos personales y financieros a través de llamadas telefónicas: los delincuentes contactan a usuarios de Bancomer para solicitarles información y en su pantalla se observa el número telefónico real de Bancomer en la Ciudad de México.
En un comunicado la Condusef advirtió hoy que los delincuentes contactan a usuarios de Bancomer y argumentan haber identificado cargos en su tarjeta de crédito por el pago de un seguro que las y los usuarios no hicieron, el estafador se hace pasar por un trabajador del banco e incluso le pide al usuario verificar que el número en pantalla sea el mismo que el que está en la parte posterior de su tarjeta de crédito.
“Aunque es el número del banco (Bancomer), está suplantado, en realidad quieren ROBARTE tus datos. Mejor cuelga y llama directamente a tu Banco”, recalcó la Condusef en sus redes sociales.
Cabe recordar que las entidades financieras, VISA, MasterCard u otros operador de tarjetas no solicitan datos personales a sus clientes para verificar sus cuentas, ni mediante correo electrónico, mensaje de texto o vía telefónica, solo en caso de que las o los usuarios hayan sido quienes contactaron primero a la institución financiera.
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